取引先へ担当者変更をお知らせするメールの書き方と例文

取引先へ担当者変更をお知らせするメールの書き方と例文

取引先へ担当者変更をお知らせするメールは、顧客との関係を継続する上でとても重要なものになります。
顧客に不安を感じさせないために、担当者が変更になる転勤や退職などの理由はしっかりと伝えておきましょう。
また、変更点の中で一番重要であるのが変更になる時期と変更後の担当者ですのでこちらも合わせて伝えておくべきです。

社内アンケートのお願いメールの書き方のポイント

  • ・前任者が最後のやり取りとして責任を持って書きます。
  • ・担当者が変更される前に書きます。
  • ・顧客が不安にならないように、担当者が変更になる転勤や退職などの理由をしっかりと明記します。顧客に伝わりやすくなるように、転勤などに至る過程は書かなくても良いです。
  • ・担当者が変更される時期を詳しく書きます。
  • ・変更後も新任者と顧客間でスムーズなやり取りができるように、新任者の経歴などについても書きます。
  • ・顧客に対して今までの感謝が伝わるような丁寧な文面になるように心がけます。

取引先へ担当者変更をお知らせするメール例文_1

件名:転勤に伴う担当者変更について

株式会社◯◯
◯◯ 様

大変お世話になっております。
株式会社◯◯の◯◯でございます。

担当者変更についてお知らせ申し上げます。
このたび◯月◯日付けをもちまして、私は弊社◯◯支社に転勤させていただくことになりました。

◯◯様には、これまで大変お世話になりました。心より御礼申し上げます。
◯◯月◯◯日より△△が◯◯様を担当いたします。
△△は、私の直属の部下で業務経験が大変豊富ですのでご満足いただけることと存じます。
△△にはしっかりと引き継ぎを行いましたのでどうぞご安心ください。

従前同様、弊社をよろしくお願いいたします。

──────────────────
株式会社◯◯
◯◯部 ◯◯
──────────────────

取引先へ担当者変更をお知らせするメール例文_2

件名:担当者変更のお知らせ

株式会社◯◯
◯◯ 様

大変お世話になっております。
株式会社◯◯の◯◯です。

突然の連絡となりまして申し訳ございませんが、
弊社人事異動により◯月◯日付けをもちまして、
私が◯◯部へ異動となりましたので担当者の変更の連絡を申し上げます。

約◯年間、大変お世話になりました。
◯◯様とご一緒にお仕事ができましたこと、心より感謝申し上げます。

◯◯月◯◯日より△△が◯◯様を担当させていただきます。
△△も同様の業務を行ってきた者なので、どうぞご安心ください。
後日、△△よりご挨拶の連絡させていただきます。

それでは、今後ともよろしくお願い申し上げます。

──────────────────
株式会社◯◯
◯◯部 ◯◯
──────────────────

※ご利用規約
・当サイトの例文テンプレートは例文形式となりますので、アレンジを前提にご利用いただけますが、あくまでも例文(サンプル文章)となりますので、内容をよくご確認いただき、お客様のご判断と責任におきましてご利用をお願い申し上げます。
・例文テンプレートの内容関しては、正確性、確実性を保証するものではありません。今後、予告なしに内容を変更または廃止する場合があります。
・当サイトの例文テンプレートデータをご利用いただく場合には、お客様のご判断と責任におきましてご利用をお願い申し上げます。また、例文テンプレートデータ内容を十分ご確認いただきご利用をお願いいたします。
・例文テンプレートデータに関してのトラブルは、当サイトでは一切の責任を負いかねます事ご了承願います。
・当サイトの例文テンプレートの無断転用・転載を禁止します。
・詳細に関してはこちらのご利用規約プライバシーポリシーをご覧ください。

カテゴリー
社外メール 社外メール お知らせ・ご案内

タグ
/

関連コンテンツ

商品の不具合を報告する際のメールの書き方と例文

商品の不具合を報告する際のメールの書き方と例文

商品の不具合を報告する場合としては、自社の商品に不具合があり、そのことを上司などに報告する場合や、購入した商品に不具合があり、そのことを販売元(取引先)に報告する場合が考えられます。 商品の不具合は、 …
休職する際の挨拶メールの書き方と例文

休職する際の挨拶メールの書き方と例文

体調不良や入院、妊娠や出産など様々な理由で休職をする際のメールには、休職する期間や理由、後任の担当者への連絡先などを記載します。 期間や後任者が分かっていれば業務に支障が出ることもありませんし、仕事の …
取引先からお歳暮をいただいた際のお礼メールの書き方と例文

取引先からお歳暮をいただいた際のお礼メールの書き方と例文

取引先などからお歳暮をいただいた際は、お歳暮のお礼はもちろん、日ごろのお礼や感謝の気持ちも書きます。 また、現在の仕事への抱負や今後の見通し、頑張っていきたいことなどを付け足すとより気持ちもこもります …
接客態度に対するクレーム対応メールの書き方と例文

接客態度に対するクレーム対応メールの書き方と例文

「接客態度が悪い」などのクレームがあったときには、クレームの内容を確認して早急に送り主に返信することが大切です。 このようなケースの場合、返信が遅れるとさらに悪い印象を与える恐れがあります。 問題とな …
取引先へメールで送る年賀状の書き方と例文

取引先へメールで送る年賀状の書き方と例文

取引先にメールで年賀状を送る時は、件名に社名を入れてどこから新年の挨拶が届いたのかわかりやすくするなど、書き方にもいくつかのポイントがあります。 ここでご紹介する1つ目の例文は、昨年何の件でお世話にな …
見積り依頼を出すメールの書き方と例文

見積り依頼を出すメールの書き方と例文

取引先へ見積もり依頼を出す際のメールには、依頼することになった経緯や送付期限を文面に明記し、品名(品番)、数量、希望納期、決済方法などの必要事項を箇条書きで書くとわかりやすくなります。 行き違いが生じ …

タグ