取引先へ担当者変更をお知らせするメールの書き方と例文

取引先へ担当者変更をお知らせするメールの書き方と例文

取引先へ担当者変更をお知らせするメールは、顧客との関係を継続する上でとても重要なものになります。
顧客に不安を感じさせないために、担当者が変更になる転勤や退職などの理由はしっかりと伝えておきましょう。
また、変更点の中で一番重要であるのが変更になる時期と変更後の担当者ですのでこちらも合わせて伝えておくべきです。

社内アンケートのお願いメールの書き方のポイント

  • ・前任者が最後のやり取りとして責任を持って書きます。
  • ・担当者が変更される前に書きます。
  • ・顧客が不安にならないように、担当者が変更になる転勤や退職などの理由をしっかりと明記します。顧客に伝わりやすくなるように、転勤などに至る過程は書かなくても良いです。
  • ・担当者が変更される時期を詳しく書きます。
  • ・変更後も新任者と顧客間でスムーズなやり取りができるように、新任者の経歴などについても書きます。
  • ・顧客に対して今までの感謝が伝わるような丁寧な文面になるように心がけます。

取引先へ担当者変更をお知らせするメール例文_1

件名:転勤に伴う担当者変更について

株式会社◯◯
◯◯ 様

大変お世話になっております。
株式会社◯◯の◯◯でございます。

担当者変更についてお知らせ申し上げます。
このたび◯月◯日付けをもちまして、私は弊社◯◯支社に転勤させていただくことになりました。

◯◯様には、これまで大変お世話になりました。心より御礼申し上げます。
◯◯月◯◯日より△△が◯◯様を担当いたします。
△△は、私の直属の部下で業務経験が大変豊富ですのでご満足いただけることと存じます。
△△にはしっかりと引き継ぎを行いましたのでどうぞご安心ください。

従前同様、弊社をよろしくお願いいたします。

──────────────────
株式会社◯◯
◯◯部 ◯◯
──────────────────

取引先へ担当者変更をお知らせするメール例文_2

件名:担当者変更のお知らせ

株式会社◯◯
◯◯ 様

大変お世話になっております。
株式会社◯◯の◯◯です。

突然の連絡となりまして申し訳ございませんが、
弊社人事異動により◯月◯日付けをもちまして、
私が◯◯部へ異動となりましたので担当者の変更の連絡を申し上げます。

約◯年間、大変お世話になりました。
◯◯様とご一緒にお仕事ができましたこと、心より感謝申し上げます。

◯◯月◯◯日より△△が◯◯様を担当させていただきます。
△△も同様の業務を行ってきた者なので、どうぞご安心ください。
後日、△△よりご挨拶の連絡させていただきます。

それでは、今後ともよろしくお願い申し上げます。

──────────────────
株式会社◯◯
◯◯部 ◯◯
──────────────────

※ご利用規約
・当サイトの例文テンプレートは例文形式となりますので、アレンジを前提にご利用いただけますが、あくまでも例文(サンプル文章)となりますので、内容をよくご確認いただき、お客様のご判断と責任におきましてご利用をお願い申し上げます。
・例文テンプレートの内容関しては、正確性、確実性を保証するものではありません。今後、予告なしに内容を変更または廃止する場合があります。
・当サイトの例文テンプレートデータをご利用いただく場合には、お客様のご判断と責任におきましてご利用をお願い申し上げます。また、例文テンプレートデータ内容を十分ご確認いただきご利用をお願いいたします。
・例文テンプレートデータに関してのトラブルは、当サイトでは一切の責任を負いかねます事ご了承願います。
・当サイトの例文テンプレートの無断転用・転載を禁止します。
・詳細に関してはこちらのご利用規約プライバシーポリシーをご覧ください。

カテゴリー
社外メール 社外メール お知らせ・ご案内

タグ
/

関連コンテンツ

社外・社内のプロジェクトを離任した際の挨拶メールの書き方と例文

社外・社内のプロジェクトを離任した際の挨拶メールの書き方と例文

プロジェクトにかかわった以上、社内外にわたってお世話になった方は多くいるものです。 離任する際は、まずは感謝を伝えることは大切です。 次にどのようなシーンで一緒に仕事をすることになるかわからないので、 …
原稿執筆依頼を断る際のメールの書き方と例文

原稿執筆依頼を断る際のメールの書き方と例文

原稿執筆の断りをメールで行う時、まずは仕事の依頼を頂いた事に対する感謝の気持ちを伝え、断る理由を簡潔に伝えるようにしましょう。 今後も良好な関係性を保てるよう、言葉遣いには注意をし丁寧な表現をするよう …
商品の出荷をお知らせするメールの書き方と例文_2

商品の出荷をお知らせするメールの書き方と例文_2

商品の出荷をお知らせするメールには、どのような商品をいくつ出荷するのかを明記するようにします。 発送日だけでなく到着日や到着時間について箇条書きするとわかりやすいです。 伝票番号を記載することで、荷物 …
取引先にアポイントを依頼する時の書き方と例文テンプレート

取引先にアポイントを依頼する時の書き方と例文テンプレート

取引先と打ち合わせをする時は、事前にアポイントを依頼するためのメールを送るのがビジネスマナーの基本です。 しかし、アポイントの依頼メールはどのような文面にすればいいのか悩んでしまう人もいるでしょう。 …
進捗遅れや発送の遅れのお詫びメールの書き方と例文

進捗遅れや発送の遅れのお詫びメールの書き方と例文

進捗遅れや発送の遅れのお詫びメールは、進捗状況を端的に伝え、どのくらい遅れそうか、また期日までにそれを終わることができない場合どのようにすべきか指示を仰ぎます。 進捗お詫びの連絡は、連絡が遅くなる程相 …
支払い延期のお詫びメールの書き方と例文

支払い延期のお詫びメールの書き方と例文

支払いを延期することは、納品の延期同様、お客様との信頼において非常に影響のあることです。 メールで終わらせるのではなく、事前に電話で事情をお伝えして心よりお詫びをする対応をしたほうが良いでしょう。 そ …

タグ