取引先企業などに商品やサービスの質問メールを送るときは、まず件名を見ただけで何についての質問なのかすぐに分かるようにしておきましょう。
具体的な商品名やサービス名が分かっている場合は、件名にその名称を入れると分かりやすくなります。
また、メール本文をひと目見て質問内容がすぐに分かるように、質問したいことは箇条書きで記載しましょう。
質問メールを送るということは、相手に回答してもらうことになりますので、メール本文の最後は相手を気遣う言葉や相手に感謝する言葉で終わるようにしましょう。
ここでは、商品やサービスに関して質問する際のメールの書き方と例文をご紹介いたします。
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商品やサービスに関して質問する際のメールの書き方のポイント
- ・何についての質問なのかひと目でわかる件名にしましょう。
- ・質問内容は箇条書きにすると分かりやすくなります。
- ・いつまでに回答が必要か期日がある場合は記載するようにしましょう。
- ・相手を気遣ったり、相手に感謝する結びの言葉で文章を締めるようにします。
商品やサービスに関して質問する際のメール例文_1
件名：◯◯についてのお問い合わせ
◯◯◯◯株式会社
◯◯ 様
平素は大変お世話になっております。
株式会社◯◯の◯◯です。
先日は御社サービスにつきまして詳しくご説明いただきありがとうございました。
弊社といたしましても、御社サービスの導入を検討しております。
つきましては、御社サービスについて以下の点を確認させていただきたく存じます。
1、質問内容◯◯◯◯
2、質問内容◯◯◯◯◯◯
3、質問内容◯◯◯
御社におかれましてもお忙しい時期かと存じますが、何卒ご回答いただけますようお願い申し上げます。
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株式会社◯◯
◯◯
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商品やサービスに関して質問する際のメール例文_2
件名：御社商品◯◯についてのご質問
◯◯◯◯株式会社
ご担当者様
お世話になります。
株式会社◯◯の◯◯と申します。
貴社商品◯◯をホームページで拝見し、質問があり連絡いたしました。
弊社は◯◯を扱っている会社でして、貴社の◯◯の機能面や費用を考え只今導入を検討しております。
そこで、以下の2点を質問させていただきます。
1、質問内容◯◯◯◯
2、質問内容◯◯◯◯◯◯
急で申し訳ございませんが、できれば明後日までにご回答いただけますと幸いです。
ご多忙の中恐縮ではございますが、よろしくお願い申し上げます。
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株式会社◯◯
◯◯
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