商品やサービスに関して質問する際のメールの書き方と例文

商品やサービスに関して質問する際のメールの書き方と例文

取引先企業などに商品やサービスの質問メールを送るときは、まず件名を見ただけで何についての質問なのかすぐに分かるようにしておきましょう。
具体的な商品名やサービス名が分かっている場合は、件名にその名称を入れると分かりやすくなります。
また、メール本文をひと目見て質問内容がすぐに分かるように、質問したいことは箇条書きで記載しましょう。
質問メールを送るということは、相手に回答してもらうことになりますので、メール本文の最後は相手を気遣う言葉や相手に感謝する言葉で終わるようにしましょう。
ここでは、商品やサービスに関して質問する際のメールの書き方と例文をご紹介いたします。

商品やサービスに関して質問する際のメールの書き方のポイント

  • ・何についての質問なのかひと目でわかる件名にしましょう。
  • ・質問内容は箇条書きにすると分かりやすくなります。
  • ・いつまでに回答が必要か期日がある場合は記載するようにしましょう。
  • ・相手を気遣ったり、相手に感謝する結びの言葉で文章を締めるようにします。

商品やサービスに関して質問する際のメール例文_1

件名:◯◯についてのお問い合わせ

◯◯◯◯株式会社
◯◯ 様

平素は大変お世話になっております。
株式会社◯◯の◯◯です。

先日は御社サービスにつきまして詳しくご説明いただきありがとうございました。
弊社といたしましても、御社サービスの導入を検討しております。
つきましては、御社サービスについて以下の点を確認させていただきたく存じます。

1、質問内容◯◯◯◯
2、質問内容◯◯◯◯◯◯
3、質問内容◯◯◯

御社におかれましてもお忙しい時期かと存じますが、何卒ご回答いただけますようお願い申し上げます。

──────────────────
株式会社◯◯
◯◯
──────────────────

商品やサービスに関して質問する際のメール例文_2

件名:御社商品◯◯についてのご質問

◯◯◯◯株式会社
ご担当者様

お世話になります。
株式会社◯◯の◯◯と申します。

貴社商品◯◯をホームページで拝見し、質問があり連絡いたしました。
弊社は◯◯を扱っている会社でして、貴社の◯◯の機能面や費用を考え只今導入を検討しております。
そこで、以下の2点を質問させていただきます。

1、質問内容◯◯◯◯
2、質問内容◯◯◯◯◯◯

急で申し訳ございませんが、できれば明後日までにご回答いただけますと幸いです。
ご多忙の中恐縮ではございますが、よろしくお願い申し上げます。

──────────────────
株式会社◯◯
◯◯
──────────────────

※ご利用規約
・当サイトの例文テンプレートは例文形式となりますので、アレンジを前提にご利用いただけますが、あくまでも例文(サンプル文章)となりますので、内容をよくご確認いただき、お客様のご判断と責任におきましてご利用をお願い申し上げます。
・例文テンプレートの内容関しては、正確性、確実性を保証するものではありません。今後、予告なしに内容を変更または廃止する場合があります。
・当サイトの例文テンプレートデータをご利用いただく場合には、お客様のご判断と責任におきましてご利用をお願い申し上げます。また、例文テンプレートデータ内容を十分ご確認いただきご利用をお願いいたします。
・例文テンプレートデータに関してのトラブルは、当サイトでは一切の責任を負いかねます事ご了承願います。
・当サイトの例文テンプレートの無断転用・転載を禁止します。
・詳細に関してはこちらのご利用規約プライバシーポリシーをご覧ください。

カテゴリー
社外メール 社外メール 質問・お問い合わせ

タグ
/

関連コンテンツ

進捗遅れや発送の遅れのお詫びメールの書き方と例文

進捗遅れや発送の遅れのお詫びメールの書き方と例文

進捗遅れや発送の遅れのお詫びメールは、進捗状況を端的に伝え、どのくらい遅れそうか、また期日までにそれを終わることができない場合どのようにすべきか指示を仰ぎます。 進捗お詫びの連絡は、連絡が遅くなる程相 …
イベントを欠席する際のお詫びメールの書き方と例文

イベントを欠席する際のお詫びメールの書き方と例文

やむを得ない事情などでイベントを欠席しなければならなくなった場合には、お詫びの気持ちを真摯に記したメールを送るようにしましょう。 メールには単にお詫びだけを記載するのではなく、なぜ欠席せざるを得なくな …
予約完了の通知メールの書き方と例文

予約完了の通知メールの書き方と例文

予約完了の通知メールには、予約の詳細など大切な情報が記載されていますので、必ずメール内容を確認してもらう必要があります。 メールの件名には「重要」と記載したり、メール内容を記載しメールを開いてもらえる …
インタビュー取材を断るメールの書き方と例文

インタビュー取材を断るメールの書き方と例文

ビジネスを行っていると新聞、雑誌、テレビなどのメディア関係者から取材依頼を受けることがあります。 それら全てに対応することは現実的ではありませんし、必ずしも有益とは言えない場合もあります。 ビジネスパ …
廃業のお知らせメールの書き方と例文

廃業のお知らせメールの書き方と例文

訳あって廃業する場合には、これまでの取引先や長い付き合いのお得意様に対して、挨拶メールを出すことは必要です。 廃業する旨と今までの感謝の気持ちを書き、今後のお問い合わせなども記載すると親切です。 ここ …
見落としがあった際のお詫びメールの書き方と例文

見落としがあった際のお詫びメールの書き方と例文

先方のメールに見落としがあった時は、なるべく気がついた時点で早めにお詫びのメールを送りましょう。 お詫びメール送る時はお詫びをすることはもちろんですが、今後は同じことを繰り返さないという意思を伝えるこ …

タグ