お問い合わせをした返信の催促のメールの書き方と例文

お問い合わせをした返信の催促のメールの書き方と例文

お問い合わせをしても返信が返ってこないときには、いつどんな内容で問い合わせをしたのかをまずは端的に伝えるのが基本です。
催促している理由や回答をして欲しい期限を連絡して、具体的なアクションを要求します。
そして、忙しい中に対応の催促をしていることを詫びる趣旨の一言を添えるようにしましょう。
ここでは、社外と社内用にて、お問い合わせをした返信の催促のメールの書き方や、実用的に使える例文もご紹介いたします。

お問い合わせをした返信の催促のメールの書き方のポイント

  • ・問い合わせをした日時と方法と内容を最初に示します。
  • ・問い合わせに関連するメールがある場合には添付します。
  • ・返事や対応をいつまでにして欲しいのかを具体的に書き、理由がある場合には添えます。
  • ・以前に問い合わせた内容との相違点や追記事項がある場合には明記します。
  • ・催促していることを詫びるか気遣う一文を書いて締めくくります。

【社外向け】お問い合わせをした返信の催促のメール例文

◯月◯◯日に送信した件に関して

◯◯◯◯株式会社
◯◯課 ◯◯ 様

平素よりお世話になっております。
株式会社◯◯、営業課の◯◯です。

先日◯月◯◯日にご連絡しました弊社契約書案のご確認依頼の件ですが、
お返事をいただいておりません。

こちらの社内事情により大変恐縮なのですが、弊社での手続きを◯月◯◯日までに
始めなければ◯月中の契約締結が難しくなってしまいます。

そのため、まずは御社での進捗状況についてご連絡いただければ幸いです。

お忙しいところ申し訳ございませんが、ご対応のほどよろしくお願い申し上げます。

──────────────────
株式会社◯◯
◯◯ ◯◯
──────────────────

【社内向け】お問い合わせをした返信の催促のメール例文

◯月◯◯日の会議のアジェンダ確認の件

◯◯ 様

お疲れ様です。
◯◯部の◯◯です。

◯月◯◯日に実施する会議のアジェンダについて、
◯月◯◯日にご確認をメールにて依頼しておりましたが内容に問題はないでしょうか。

会議の資料を担当者の方に用意していただく必要がありますので、
◯月◯◯日の正午までに私宛にご意見をいただければ助かります。

既にご回答をいただいておりましたら申し訳ございません。
念のためアジェンダ案を添付いたしましたので、
ご確認の上、追加や修正等のご指示をよろしくお願いします。

●添付ファイル
───────────────
・アジェンダ.pdf
───────────────

以上、ご確認のほどお願いいたします。

──────────────────
株式会社◯◯
◯◯ ◯◯
──────────────────

※ご利用規約
・当サイトの例文テンプレートは例文形式となりますので、アレンジを前提にご利用いただけますが、あくまでも例文(サンプル文章)となりますので、内容をよくご確認いただき、お客様のご判断と責任におきましてご利用をお願い申し上げます。
・例文テンプレートの内容関しては、正確性、確実性を保証するものではありません。今後、予告なしに内容を変更または廃止する場合があります。
・当サイトの例文テンプレートデータをご利用いただく場合には、お客様のご判断と責任におきましてご利用をお願い申し上げます。また、例文テンプレートデータ内容を十分ご確認いただきご利用をお願いいたします。
・例文テンプレートデータに関してのトラブルは、当サイトでは一切の責任を負いかねます事ご了承願います。
・当サイトの例文テンプレートの無断転用・転載を禁止します。
・詳細に関してはこちらのご利用規約プライバシーポリシーをご覧ください。

カテゴリー
社外メール 社外メール 抗議・催促 社外メール 確認 社内メール 社内メール 催促 社内メール 確認・報告

タグ
/ /

関連コンテンツ

イベントを欠席する際のお詫びメールの書き方と例文

イベントを欠席する際のお詫びメールの書き方と例文

やむを得ない事情などでイベントを欠席しなければならなくなった場合には、お詫びの気持ちを真摯に記したメールを送るようにしましょう。 メールには単にお詫びだけを記載するのではなく、なぜ欠席せざるを得なくな …
商品の値上げをする案内メールの書き方と例文

商品の値上げをする案内メールの書き方と例文

商品の値上げをする案内メールを書くときには、値上げをすることを、相手に丁寧に伝えることが必要です。 値上げをする理由についての説明をしてから値上げをお願いし、値上げをすることに対するお詫びの文を添えて …
社内での打ち合わせのお礼メールの書き方のポイントと例文テンプレート

社内での打ち合わせのお礼メールの書き方のポイントと例文テンプレート

ビジネスを円滑に進めるには、何らかの関わりがあった人に対してなるべく感謝の気持ちを伝えるようにすることが重要です。 そのことは例え社内の打ち合わせであっても変わりはありません。 このページでは、社内で …
社内の方へ緊急の仕事依頼のメールの書き方と例文

社内の方へ緊急の仕事依頼のメールの書き方と例文

社内の方へ緊急に仕事を依頼する場合、所属部署が違ったり直接の上下関係がない相手でも、敬意をもって丁寧に仕事の内容を指示しましょう。 しかし、あくまでも緊急であることと社内でのやり取りであることから、要 …
接客態度に対するクレーム対応メールの書き方と例文

接客態度に対するクレーム対応メールの書き方と例文

「接客態度が悪い」などのクレームがあったときには、クレームの内容を確認して早急に送り主に返信することが大切です。 このようなケースの場合、返信が遅れるとさらに悪い印象を与える恐れがあります。 問題とな …
上司などへ欠勤する際に送るメールの書き方と例文

上司などへ欠勤する際に送るメールの書き方と例文

上司などへ欠勤する際に送るメールは、上司との今後の関係を良好に維持するためにも大変重要です。 理由や期間など詳しく述べて、職場にかかる手間をなるべく減らすように努めましょう。 また、ミーティング等の予 …

タグ