表記ミスがあった際のお詫びメールの書き方と例文

表記ミスがあった際のお詫びメールの書き方と例文

送ったメールなどにおいて表記ミスがあった場合には、表記ミスを知らせるメールを送るだけではなく、電話などで誠実な対応をすることが重要です。
メールで正しい情報を送信した後で、電話でも知らせるという二重の構えをすると間違えをいち早く知らせることができます。
表記ミスのメールを送る際には、他のメールに埋もれないようにわかりやすい件名で、かつ理由を簡潔に伝え、誠実な文面にすることがポイントとなります。
ここでは、表記ミスがあった際のお詫びメールの書き方や、実用的に使える例文もご紹介いたします。

表記ミスがあった際のお詫びメールの書き方のポイント

  • ・他のメールに埋もれてしまい見逃してしまうことを防ぐために、「重要」や【】(かっこ)など使って表記ミスのお詫びメールであることが一目でわかる件名にします。
  • ・正しい内容を送るだけではなく、どこが間違っていたのかを分かりやすく伝え、それに正しい内容を添える形で文面を作成します。
  • ・表記ミスに対する謝罪を素直に行い、表記ミスの理由は簡潔に書きます。

金額間違えによるお詫びメール例文

【重要】誤表記のお詫び

株式会社◯◯◯◯
◯◯部 ◯◯ 様

いつもお世話になっております。
株式会社◯◯の◯◯部、◯◯です。

先ほどお送りしたメールにおいて、金額に関して誤表記がありました。
◯◯◯商品の価格を△△△△円と表記してしまいましたが、正しくは◯◯◯◯円となります。

誤:△△△△円
正:◯◯◯◯円

私の確認不足によりご迷惑をお掛けしてしまったこと、大変失礼いたしました。
深くお詫び申し上げます。

今後はこのようなことがないように、細心の注意を払って確認いたしますので、何卒ご容赦ください。
この度は本当に申し訳ございませんでした。

──────────────────
株式会社◯◯
◯◯ ◯◯
──────────────────

打ち合わせ日時の間違えによるお詫びメール例文

[重要]打ち合わせ日時の表記ミスのお詫びと訂正のお願い

株式会社◯◯◯◯
◯◯部 ◯◯ 様

いつもお世話になっております。
株式会社◯◯の◯◯部、◯◯です。

先ほどお電話で申し上げた通り、先日お送りしたメールにおいて
次回の打ち合わせ日時に誤りがございましたので、改めてご連絡申し上げます。

ご迷惑をおかけいたしました、誠に申し訳ございません。
以下のように訂正させていただきます。

誤:◯月◯日(◯)午前◯時から
正:△月△日(△)午前△時から

正しくは△月△日(△)となりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は私の不注意によりご迷惑おかけしましたこと、重ねてお詫びいたします。

──────────────────
株式会社◯◯
◯◯ ◯◯
──────────────────

※ご利用規約
・当サイトの例文テンプレートは例文形式となりますので、アレンジを前提にご利用いただけますが、あくまでも例文(サンプル文章)となりますので、内容をよくご確認いただき、お客様のご判断と責任におきましてご利用をお願い申し上げます。
・例文テンプレートの内容関しては、正確性、確実性を保証するものではありません。今後、予告なしに内容を変更または廃止する場合があります。
・当サイトの例文テンプレートデータをご利用いただく場合には、お客様のご判断と責任におきましてご利用をお願い申し上げます。また、例文テンプレートデータ内容を十分ご確認いただきご利用をお願いいたします。
・例文テンプレートデータに関してのトラブルは、当サイトでは一切の責任を負いかねます事ご了承願います。
・当サイトの例文テンプレートの無断転用・転載を禁止します。
・詳細に関してはこちらのご利用規約プライバシーポリシーをご覧ください。

カテゴリー
社外メール 社外メール 謝罪・お詫び

タグ
/ /

関連コンテンツ

講義(講演会・セミナー)の依頼メールの書き方と例文

講義(講演会・セミナー)の依頼メールの書き方と例文

講義(講演会・セミナー)の依頼メールは、簡潔であることがなにより大事です。 大学教授の方などはとても忙しく、日々、たくさんのメールを受け取っています。 そんな方が、多くのメールの中から届いたメールをひ …
支払いや入金の延期をお願いされた際の断りメールの書き方と例文

支払いや入金の延期をお願いされた際の断りメールの書き方と例文

お断りのメールは、非難めいた文面にならないように、全体的に柔らかい表現を心掛けることが非常に重要です。 謙虚な気持ちを前面に出すようにしましょう。 また、取り急ぎ、自社で充分に検討したことを伝えること …
商品在庫の問い合わせメールの書き方と例文

商品在庫の問い合わせメールの書き方と例文

商品の在庫をメールで問い合わせる場合、要件を簡潔にまとめて伝えることが大切です。 社外の人へ送る場合は丁寧な方が良いだろうと考え、文章で長々と書いてしまうと、必要な情報の抽出に時間がかかってしまい、誤 …
取引先などの社外の方へ相談した際のお礼メールの書き方と例文

取引先などの社外の方へ相談した際のお礼メールの書き方と例文

取引先などの社外の方へ相談した際のお礼メールは、スピード感が大切です。 相談にのってもらった後、できる限り速やかに送ります。 対応してもらったことに関する感謝の気持ちを前面に出し、失礼のないよう丁寧な …
サービス利用者へサーバーメンテナンスのお知らせメールの書き方と例文

サービス利用者へサーバーメンテナンスのお知らせメールの書き方と例文

インターネットをベースとしたサービスなどのシステムメンテナンスのお知らせを送るには、日時を知らせることが第一になります。 そのため、件名にも入れて本文で繰り返すなど、読む人の頭に残りやすいように工夫す …
飲食店への取材のお願いメールの書き方と例文

飲食店への取材のお願いメールの書き方と例文

飲食店への取材のお願いメールをする場合、どうして取材をしたいのか、取材した内容をどうするのかという理由をしっかりと記すようにしましょう。 また、取材の日程や時間などの詳細についても明記するようにしまし …

タグ