表記ミスがあった際のお詫びメールの書き方と例文

表記ミスがあった際のお詫びメールの書き方と例文

送ったメールなどにおいて表記ミスがあった場合には、表記ミスを知らせるメールを送るだけではなく、電話などで誠実な対応をすることが重要です。
メールで正しい情報を送信した後で、電話でも知らせるという二重の構えをすると間違えをいち早く知らせることができます。
表記ミスのメールを送る際には、他のメールに埋もれないようにわかりやすい件名で、かつ理由を簡潔に伝え、誠実な文面にすることがポイントとなります。
ここでは、表記ミスがあった際のお詫びメールの書き方や、実用的に使える例文もご紹介いたします。

表記ミスがあった際のお詫びメールの書き方のポイント

  • ・他のメールに埋もれてしまい見逃してしまうことを防ぐために、「重要」や【】(かっこ)など使って表記ミスのお詫びメールであることが一目でわかる件名にします。
  • ・正しい内容を送るだけではなく、どこが間違っていたのかを分かりやすく伝え、それに正しい内容を添える形で文面を作成します。
  • ・表記ミスに対する謝罪を素直に行い、表記ミスの理由は簡潔に書きます。

金額間違えによるお詫びメール例文

【重要】誤表記のお詫び

株式会社◯◯◯◯
◯◯部 ◯◯ 様

いつもお世話になっております。
株式会社◯◯の◯◯部、◯◯です。

先ほどお送りしたメールにおいて、金額に関して誤表記がありました。
◯◯◯商品の価格を△△△△円と表記してしまいましたが、正しくは◯◯◯◯円となります。

誤:△△△△円
正:◯◯◯◯円

私の確認不足によりご迷惑をお掛けしてしまったこと、大変失礼いたしました。
深くお詫び申し上げます。

今後はこのようなことがないように、細心の注意を払って確認いたしますので、何卒ご容赦ください。
この度は本当に申し訳ございませんでした。

──────────────────
株式会社◯◯
◯◯ ◯◯
──────────────────

打ち合わせ日時の間違えによるお詫びメール例文

[重要]打ち合わせ日時の表記ミスのお詫びと訂正のお願い

株式会社◯◯◯◯
◯◯部 ◯◯ 様

いつもお世話になっております。
株式会社◯◯の◯◯部、◯◯です。

先ほどお電話で申し上げた通り、先日お送りしたメールにおいて
次回の打ち合わせ日時に誤りがございましたので、改めてご連絡申し上げます。

ご迷惑をおかけいたしました、誠に申し訳ございません。
以下のように訂正させていただきます。

誤:◯月◯日(◯)午前◯時から
正:△月△日(△)午前△時から

正しくは△月△日(△)となりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は私の不注意によりご迷惑おかけしましたこと、重ねてお詫びいたします。

──────────────────
株式会社◯◯
◯◯ ◯◯
──────────────────

※ご利用規約
・当サイトの例文テンプレートは例文形式となりますので、アレンジを前提にご利用いただけますが、あくまでも例文(サンプル文章)となりますので、内容をよくご確認いただき、お客様のご判断と責任におきましてご利用をお願い申し上げます。
・例文テンプレートの内容関しては、正確性、確実性を保証するものではありません。今後、予告なしに内容を変更または廃止する場合があります。
・当サイトの例文テンプレートデータをご利用いただく場合には、お客様のご判断と責任におきましてご利用をお願い申し上げます。また、例文テンプレートデータ内容を十分ご確認いただきご利用をお願いいたします。
・例文テンプレートデータに関してのトラブルは、当サイトでは一切の責任を負いかねます事ご了承願います。
・当サイトの例文テンプレートの無断転用・転載を禁止します。
・詳細に関してはこちらのご利用規約プライバシーポリシーをご覧ください。

カテゴリー
社外メール 社外メール 謝罪・お詫び

タグ
/ /

関連コンテンツ

不良品のクレーム発生時の書き方とメール例文テンプレート

不良品のクレーム発生時の書き方とメール例文テンプレート

商品の製造販売を手掛ける企業にとっては、十分に注意していたとしても、不良品の発生という事態を招くこともあり得ることです。 そのような際には、先ずメールでお詫びをすることが重要となってきますので、気をつ …
取引先などの社外の方へ相談した際のお礼メールの書き方と例文

取引先などの社外の方へ相談した際のお礼メールの書き方と例文

取引先などの社外の方へ相談した際のお礼メールは、スピード感が大切です。 相談にのってもらった後、できる限り速やかに送ります。 対応してもらったことに関する感謝の気持ちを前面に出し、失礼のないよう丁寧な …
祝賀会を開催する案内メールの書き方と例文

祝賀会を開催する案内メールの書き方と例文

会社の創立◯◯記念祝賀会などを開催する際の案内メールを送信する際は、祝賀会の趣旨や祝賀会の日時、開催場所などを明記します。 最後に返信期日と返信の方法を明記します。 同じ会社の人間に対してメールを送る …
注文をキャンセルする際のメールの書き方と例文

注文をキャンセルする際のメールの書き方と例文

注文をキャンセルする際に送るメールは、キャンセルが決まった時点で速やかに送信することが大切です。 このときに、キャンセルする商品について詳しく記載するようにして、一目で相手がどの商品のことかわかるよう …
システムメンテナンスのお知らせメールの書き方と例文

システムメンテナンスのお知らせメールの書き方と例文

システムメンテナンスのお知らせメールをするときには、業務に差し支えないようにきちんと日時を記載するようにします。 また、メンテナンスをすることで各所に迷惑を掛けること、また不明な点があるときは問い合わ …
支払い期日を過ぎた入金の催促メールの書き方と例文テンプレート

支払い期日を過ぎた入金の催促メールの書き方と例文テンプレート

請求書の支払い期日を迎えても入金がない場合には、入金の催促メールを送るのが良い方法です。 メールを書く際には急かすような表現は避け、丁寧な言葉遣いを用いるようにすると相手を不快にさせずにすみます。 本 …

タグ