見落としがあった際のお詫びメールの書き方と例文

見落としがあった際のお詫びメールの書き方と例文

先方のメールに見落としがあった時は、なるべく気がついた時点で早めにお詫びのメールを送りましょう。
お詫びメール送る時はお詫びをすることはもちろんですが、今後は同じことを繰り返さないという意思を伝えること、お詫びの言葉や言い回しに気をつけること、相手に安心感を与えるよう心がけることが特に重要です。
相手にこちらの誠意が伝わる内容を心がけましょう。
ここでは、見落としがあった際のお詫びメールの書き方や、実用的に使える例文もご紹介いたします。

見落としがあった際のお詫びメールの書き方のポイント

  • ・メールの見落としに気がついたら、その時点で速やかにメールを送るようにしましょう。
  • ・「うっかりしていました」「忘れていました」などは、相手に不誠実な印象を与えるので絶対に使用しないようにしましょう。
  • ・「遅くなり申し訳ございませんでした」といった表現でお詫びの気持ちが伝わるようにします。
  • ・「失念していました」というフレーズも相手に失礼になりません。
  • ・今後は同じことを繰り返さないようにする旨を本文中に記載し、重ねてお詫びの気持ちを伝え、相手に安心感を与えるようにしましょう。

見落としがあった際のお詫びメール例文_1

対応遅れについてお詫び申し上げます

株式会社◯◯
◯◯部 ◯◯ 様

いつもお世話になっております。
株式会社◯◯、営業部の◯◯です。

◯月◯日にいただいたメールの内容につきまして、ご連絡が遅くなってしまい大変申し訳ありませんでした。
予定通り進めていただいて問題ございません。
お手数をおかけいたしますが、どうぞよろしくお願いいたします。

このたびはご心配とご迷惑をおかけして失礼いたしました。
今後はこのようなことがないよう注意いたしますので、何卒宜よろしくお願い申し上げます。

──────────────────
株式会社◯◯
◯◯ ◯◯
──────────────────

見落としがあった際のお詫びメール例文_2

対応遅れのお詫びについて

株式会社◯◯
◯◯部 ◯◯ 様

いつもお世話になっております。
株式会社◯◯、営業部の◯◯です。

先日お送りいただいたメールを失念しており、ご連絡が大変遅くなってしまいました。
誠に申し訳ございません。

お問い合わせいただいた件につきましては、先ほど手続きが完了いたしましたのでご報告いたします。
2~3日中にはお手元に届くかと存じますので、恐れ入りますが今しばらくお待ち下さいませ。

このたびは対応に遅れが生じ、多大な迷惑をおかけしてしまった事を深く謝罪いたします。
今後はこのようなことがないよう、より一層努力して参ります。

今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

──────────────────
株式会社◯◯
◯◯ ◯◯
──────────────────

※ご利用規約
・当サイトの例文テンプレートは例文形式となりますので、アレンジを前提にご利用いただけますが、あくまでも例文(サンプル文章)となりますので、内容をよくご確認いただき、お客様のご判断と責任におきましてご利用をお願い申し上げます。
・例文テンプレートの内容関しては、正確性、確実性を保証するものではありません。今後、予告なしに内容を変更または廃止する場合があります。
・当サイトの例文テンプレートデータをご利用いただく場合には、お客様のご判断と責任におきましてご利用をお願い申し上げます。また、例文テンプレートデータ内容を十分ご確認いただきご利用をお願いいたします。
・例文テンプレートデータに関してのトラブルは、当サイトでは一切の責任を負いかねます事ご了承願います。
・当サイトの例文テンプレートの無断転用・転載を禁止します。
・詳細に関してはこちらのご利用規約プライバシーポリシーをご覧ください。

カテゴリー
社外メール 社外メール 謝罪・お詫び

タグ
/ /

関連コンテンツ

仕事の依頼を断る際のメールの書き方と例文

仕事の依頼を断る際のメールの書き方と例文

ビジネスにおいて、全ての仕事の依頼を受けることはできませんよね。 繁忙期や社内事情などにより、仕事の依頼を断ることも少なくありません。 仕事の依頼を断る際は、相手を不快な気持ちにさせないように、丁寧な …
支払い期日を過ぎた入金の催促メールの書き方と例文テンプレート

支払い期日を過ぎた入金の催促メールの書き方と例文テンプレート

請求書の支払い期日を迎えても入金がない場合には、入金の催促メールを送るのが良い方法です。 メールを書く際には急かすような表現は避け、丁寧な言葉遣いを用いるようにすると相手を不快にさせずにすみます。 本 …
飲食店への取材のお願いメールの書き方と例文

飲食店への取材のお願いメールの書き方と例文

飲食店への取材のお願いメールをする場合、どうして取材をしたいのか、取材した内容をどうするのかという理由をしっかりと記すようにしましょう。 また、取材の日程や時間などの詳細についても明記するようにしまし …
取引先へ食事のお誘いメールの書き方と例文

取引先へ食事のお誘いメールの書き方と例文

取引先を食事に招待する際には、相手に失礼のないようにスマートなお誘いメールを送りたいものですよね。 相手が好印象を抱き、また要点がわかりやすく内容が伝わる文章を書くことがとても大切です。 ここでは、そ …
契約解除を伝えるメールの書き方と例文

契約解除を伝えるメールの書き方と例文

自社の都合や取引先の都合で契約期間途中に契約を終了することを「契約解除」と言います。 担当者として、相手先に解約の意思を伝えることは、とても気が重いと思います。 ついつい、曖昧に遠回しな表現を多用しが …
取引先からお歳暮をいただいた際のお礼メールの書き方と例文

取引先からお歳暮をいただいた際のお礼メールの書き方と例文

取引先などからお歳暮をいただいた際は、お歳暮のお礼はもちろん、日ごろのお礼や感謝の気持ちも書きます。 また、現在の仕事への抱負や今後の見通し、頑張っていきたいことなどを付け足すとより気持ちもこもります …

タグ