商品の出荷は今後の会社間の取引に影響を及ぼすので、必ず取引先に出荷状況がわかるように送信する必要があります。
しかし、相手に対して日頃の感謝を伝えつつ、商品の詳細を伝えることができるメールを書くにはどのようにすれば良いかわからないという人もいるでしょう。
そこでここでは商品の出荷メールの書き方と例文を紹介します。
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出荷メールで押さえておくべきポイントは？
- ・注文の内容がパッと見ただけでわかるように記載する情報は必要最低限にしましょう。
- ・出荷が済んだらすぐにメールを送信すると好印象です。
- ・タイトルだけでどの商品の出荷メールかわかるようにすると、お客様にわかりやすいでしょう。
- ・取引ナンバーや出荷日、同梱した関連書類の種類、わかるなら到着予定日を記載すると親切です。
- ・万が一相手方が返送する必要がある書類を同梱している場合はその書類の返送期日も記載するようにしましょう。
- ・商品の名前だけでなく、商品の単価、購入した個数、合計金額なども記載すると発送ミスを防げます。
商品の出荷をお知らせするメール例文_1
件名：「ABC-1234(取引ナンバー)◯◯◯（商品名）」発送のお知らせ
◯◯株式会社
◯◯ 様
いつもご利用いただきありがとうございます。
◯◯株式会社の◯◯と申します。
取引ナンバーABC-1234の商品15ダースを本日◯月◯◯日に発送いたしました。
◯◯宅配便の△△便にて発送しましたので、◯月◯◯日以降に到着予定でございます。
恐れ入りますが、ご到着まで今しばらくお待ちくださいませ。
同封の受領書に関しましては、お手数ではございますが◯月◯◯日までに返送いただけますと幸いです。
下記、商品出荷詳細情報となりますのでご確認くださいませ。
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商品No.：ABC-1234(取引ナンバー)◯◯◯（商品名）
単価：750円
注文数：15ダース
合計金額：135,000円
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ご不明な点などございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
よろしくお願いいたします。
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◯◯株式会社
◯◯ ◯◯
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商品の出荷をお知らせするメール例文_2
件名：【◯◯◯（商品名）】発送いたしました
◯◯株式会社
◯◯ 様
いつも弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
◯◯株式会社の◯◯と申します。
ご注文いただきました、下記「◯◯◯（商品名）」ですが、
本日発送いたしましたので連絡申し上げます。
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商品No.：ABC-1234(取引ナンバー)◯◯◯（商品名）
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◯◯宅配便にて発送しまして、お問い合わせナンバーは「xxxxxxxxxxx」となります。
配送がスムーズなら◯月◯◯日に御社へ到着予定となります。
商品が到着されましたら、中身をご確認いただきまして
何か不都合な点などございましたら、お手数ではございますが
ご連絡いただけますでしょうか。
何卒、よろしくお願いいたします。
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◯◯株式会社
◯◯ ◯◯
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