「 質問 」 一覧

クライアントからの質問に回答するメールの書き方と例文

 お詫び / 謝罪 / メール例文 / 質問 / 回答

クライアントから質問をいただいたときは、相手の立場になって迅速かつ丁寧に返信をするようにしましょう。 わざわざ問い合わせをしてくれたことへの感謝も伝えて、的確に質問に答えるようにします。 今すぐに回答 …

商品やサービスに関して質問する際のメールの書き方と例文

 メール例文 / 質問

取引先企業などに商品やサービスの質問メールを送るときは、まず件名を見ただけで何についての質問なのかすぐに分かるようにしておきましょう。 具体的な商品名やサービス名が分かっている場合は、件名にその名称を …

質問・回答をするメールのフレーズ集

 フレーズ / 質問 / 回答

質問や回答のメールを作成する時は、質問したいことや何に対する回答なのかわかりやすく書くことが大切です。 また、お問い合わせへの返信メールを作成する場合は、会社の名前や担当者名、お問い合わせの内容につい …

その他の例文やテンプレート

お礼メールのフレーズ集

 - フレーズ・言い回し

ビジネスでは、さまざまなシーンで相手にお礼を述べることがあります。 しかしながら、文章という見える形にして、メールを使って相手に伝える場合は、どのように書けばいいのかわからなくなることもあることでしょ …

取引先からの依頼を断るメールの書き方と例文テンプレート

 - 社外メール, 社外メール 辞退・断り

取引先からの仕事の依頼は断りにくいですよね。 依頼を断るメールは、文面にちょっとした気遣いを見せることで、別の仕事を得られる可能性があります。 ただ依頼を断るだけでなく、仕事の連絡をくれたことへの感謝 …

注文をキャンセルする際のメールの書き方と例文

 - 社外メール, 社外メール お願い・依頼

注文をキャンセルする際に送るメールは、キャンセルが決まった時点で速やかに送信することが大切です。 このときに、キャンセルする商品について詳しく記載するようにして、一目で相手がどの商品のことかわかるよう …

日時変更のお願いメールの書き方と例文テンプレート

 - 社外メール, 社外メール お願い・依頼

こちらの都合で日程変更をお願いする際は、必ず謝罪の言葉を添えてメールを送りましょう。 そして必ず、代わりの候補日を複数提案してください。 候補の中に希望日がない場合に備えて、相手に候補日を出してもらえ …

ご注文品誤送のお詫び（謝罪）メール例文テンプレート

 - 社外メール, 社外メール 謝罪・お詫び

不手際についてお詫び（謝罪）のメールを入れるときは、普段よりかしこまった挨拶文で始めます。 本来、謝罪は直接相手に伝える方が良いとされていますが、不在の場合は取り急ぎメールを送りその旨を記載します。 …

ボランティアをしていただいたお礼メールの書き方と例文

 - 社外メール, 社外メール お礼

ボランティアの参加者にお礼のメールを送るときには、当日もしくは翌日までに送信するようにしましょう。 本来なら手紙に書くのがマナーのため、まずはメールにしたことに対してお詫びする一文を添えます。 感謝の …

営業時間変更のお知らせメールの書き方と例文

 - 社外メール, 社外メール お知らせ・ご案内

営業時間を変更する場合は顧客や取引先の方にメールでお知らせする必要があります。 相手の都合や仕事に影響を及ぼさないように、変更する日付や時間、店舗などが決まり次第早めに伝えるようにしましょう。 誤解を …

問い合わせに返信が来ない際の催促メールの書き方と例文

 - 社外メール, 社外メール 抗議・催促, 社外メール 確認

問い合わせに返信が来なかった時に書く催促メールを作成する際は、いくつかのポイントに気を付ける必要があります。 何日までに返事が必要なのか明記したり、問い合わせの内容が何に必要なのかを書いたりするように …

約束の確認メールの書き方と例文

 - 社外メール, 社外メール 確認

ビジネスを行う上で、相手方と日時を決めて商談を行う機会は多々ありますが、せっかく約束したにもかかわらず相手方がそれを忘れてしまって商機を逃すようなことがあってはなりません。 そういった事態を防ぐために …

社内親睦会を開催するメールの書き方と例文

 - 社内メール, 社内メール お知らせ・通知

飲み会などの社内親睦会の幹事に任命されたときに必要なのが、開催を知らせるメールを送ることです。 目上となる上司や先輩、同期や後輩など様々な人たちに送る必要が出てきます。 どんな立場の人たちに送っても失 …