ビジネスで使う文例集 | テンプレートワークス

メールを誤って送信してしまうと会社に重大な損失を与える可能性があります。誤字をしてしまうだけでも信頼度が下がり、宛先や添付ファイル、日程などの調整事項を間違うと情報漏えいの危険があり、最悪取引の中止 …

不手際についてお詫び（謝罪）のメールを入れるときは、普段よりかしこまった挨拶文で始めます。本来、謝罪は直接相手に伝える方が良いとされていますが、不在の場合は取り急ぎメールを送りその旨を記載します。 …

どんなに気をつけていたとしても、ミスは起こってしまうものです。発送ミスが起こってしまった時は、迅速に対応することが重要になります。また、発送ミスが起こった原因に加え、ミスをカバーするための今後の対 …

大きな希望を持って転職したにもかかわらず、想像していた仕事内容とまったく違っていたり思ったよりスキルが生かせない、前の職場より労働環境が悪いなど、再就職に失敗する事態は避けたいものです。転職を決めた …

取引先の方が入院したときは、相手が負担にならないように、お見舞いメールで快復を願う気持ちを伝えると励みになります。挨拶は省略して詳細にも触れないようにしながら、体調を気遣う言葉から書き始めるのがマナ …

「接客態度が悪い」などのクレームがあったときには、クレームの内容を確認して早急に送り主に返信することが大切です。このようなケースの場合、返信が遅れるとさらに悪い印象を与える恐れがあります。問題とな …

講義（講演会・セミナー）の依頼メールは、簡潔であることがなにより大事です。大学教授の方などはとても忙しく、日々、たくさんのメールを受け取っています。そんな方が、多くのメールの中から届いたメールをひ …

忌引き休暇は急に取得することになるので、基本は上司に口頭で伝えますが、時間帯などによってはメールで連絡する場合もあるかもしれません。メールでは必要な情報を簡潔に伝え、自分の連絡先を必ず書きます。身 …

ビジネスシーンで相手にメールを送る場合、宛先の指定の仕方に少し戸惑うかもしれません。メールの宛先は、TOやCC、BCCなどのスタイルからシーンに合わせて選ぶことができます。それぞれの違いや適した使 …

自社の都合や取引先の都合で契約期間途中に契約を終了することを「契約解除」と言います。担当者として、相手先に解約の意思を伝えることは、とても気が重いと思います。ついつい、曖昧に遠回しな表現を多用しが …

飲み会の会費を集めるタイミングは事前と後日があるので、飲み会の日時と合わせて前日徴収か後日徴収であるかを明記します。また、徴収する際には、幹事が直接集金するなど集金方法も記載しましょう。飲み会の後 …

会社で開催されるイベント案内のメールは情報に誤りがないかどうか送信する前にかならず確認しましょう。メールには概要や場所、日時、参加方法や辞退方法などを意識して書くと必要な情報を漏れなく伝えられます。 …

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