ビジネスで使う文例集 | テンプレートワークス

メールを誤って送信してしまうと会社に重大な損失を与える可能性があります。誤字をしてしまうだけでも信頼度が下がり、宛先や添付ファイル、日程などの調整事項を間違うと情報漏えいの危険があり、最悪取引の中止 …

不手際についてお詫び（謝罪）のメールを入れるときは、普段よりかしこまった挨拶文で始めます。本来、謝罪は直接相手に伝える方が良いとされていますが、不在の場合は取り急ぎメールを送りその旨を記載します。 …

顧客への解約手続き完了の通知は、手続き完了の報告を先に明記して分かりやすく端的に記載するようにします。手続きの内容、手続き完了の日時、利用していたサービスやプラン名などの詳細な情報を記載し、利用して …

商品をメールで発注する場合に、こちらはお金を支払う立場になりますが、上から目線で文章を書くのではなく、礼儀正しく丁寧な文章を心掛けるようにします。決して、命令口調にならないようにしましょう。メール …

他社へ緊急の仕事を依頼するときは、緊急性をしっかりと伝えることが重要です。なぜその仕事が必要なのか、どのくらい急いでいるのかということを明確に示しましょう。ただし、緊急であればあるほど相手方の負担 …

注文をキャンセルする際に送るメールは、キャンセルが決まった時点で速やかに送信することが大切です。このときに、キャンセルする商品について詳しく記載するようにして、一目で相手がどの商品のことかわかるよう …

資料請求を依頼するときのメールの書き方について困っている人もいるでしょう。書き方が分からなければ失礼なメールになってしまうかもしれませんし、特に初めてメールをする相手の場合には気を付ける点もあります …

イベント開催延期をお知らせするメールでは、まず延期の事実、そして延期を決定したことに関する謝罪を述べます。延期後の開催日程が決まっている場合は記載し、まだ未定である場合はその旨と決定次第速やかに別途 …

メールは文章だけで情報を伝える手段なので、メールを書く際に用件が伝わればそれでよし、と思っていませんか？電話のように相手の都合などを考えずに出せる点などメリットも多いものですが、書き方に注意しないと …

上司などへ欠勤する際に送るメールは、上司との今後の関係を良好に維持するためにも大変重要です。理由や期間など詳しく述べて、職場にかかる手間をなるべく減らすように努めましょう。また、ミーティング等の予 …

取引先から請求書の送付をしてもらいたいときには、請求書が届いていない事実を伝えて、いつまでに請求書を送付してもらうことが必要なのかを伝えましょう。もし送付が期日に遅れた場合に取引先にとって問題になる …

新規に取り引きをお願いするメールは今後のビジネス展開においての第一歩となる重要なものとなります。メールの内容は相手にわかりやすくそして簡潔にまとめることが求められますが、その中には相手先に有益な効果 …

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