社外メール一覧 | ビジネスで使う文例集 | テンプレートワークス

注文した商品などに、金額や数量の間違いがあった場合は何が間違っていたのかをはっきり書くようにします。そして相手を責めるような文章は避け、柔らかな文面を意識するように心がけます。また、金額や数量が間 …

各種WEBサービスやシステムをご利用いただいているお客様へ、不具合・誤作動を報告する際のメールを書くときには、まず最初に不具合・誤作動が起きたことで迷惑をかけたことに対しての謝罪をすることが大切です。 …

商品の不具合を報告する場合としては、自社の商品に不具合があり、そのことを上司などに報告する場合や、購入した商品に不具合があり、そのことを販売元（取引先）に報告する場合が考えられます。商品の不具合は、 …

取引先企業などに商品やサービスの質問メールを送るときは、まず件名を見ただけで何についての質問なのかすぐに分かるようにしておきましょう。具体的な商品名やサービス名が分かっている場合は、件名にその名称を …

取引先に依頼されていた見積りを提出する際のメールについては、競合に遅れを取らないよう迅速さを意識しつつ、金額や数量などの数字には間違いのないように十分注意しましょう。今後発注をかけてもらえるかどうか …

故人がお世話になっていた、あるいは喪主などがお世話になっている取引先の方が、通夜や葬儀に参列いただいた場合は、その場で印刷された会葬礼状をお渡しします。書面の挨拶ですので、それが正式なお礼となります …

せっかく他社との親睦会に招待されたのですから、その機会を大切に、これからも深いお付き合いをしていきたいものですね。そのためには、お礼のメールは必ず送付します。今後その方とスムーズな人間関係を形成し …

ビジネスを行う上で、顧客に対してメールマガジンを送ることは有効なマーケティング方法ですが、一方で誤った内容を送信してしまうとかえって自社の信用を損なってしまう恐れがあります。そのようなリスクを回避す …

セミナーを開催したら、忘れずにお礼のメールを出すようにしましょう。メールを出すことにより相手に印象付けることができ、その後の付き合いをスムーズに続けていくのに役立ちます。また、セミナーに対するフィ …

取引先の方が入院したときは、相手が負担にならないように、お見舞いメールで快復を願う気持ちを伝えると励みになります。挨拶は省略して詳細にも触れないようにしながら、体調を気遣う言葉から書き始めるのがマナ …

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